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Foire aux questions (FAQ)

1. Qu'est-ce que le Programme de Récompenses AnkerCredits ?

Le programme de fidélité AnkerCredits Rewards est un programme qui permet aux clients de gagner des AnkerCredits sur Anker.com/ca (à l'exclusion des détaillants tiers comme Amazon, eBay, Walmart, etc.) qui peuvent être échangés contre des récompenses et des avantages membres en remerciement de leur fidélité.

2. Qui est éligible pour rejoindre le Programme de Récompenses AnkerCredits ?

Toute personne âgée de plus de 14 ans au Canada (ou de l'âge requis par la loi locale) peut rejoindre le programme.

3. Comment puis-je m'inscrire au Programme de Récompenses AnkerCredits ?

Si vous avez déjà un compte sur Anker.com/ca, vous êtes déjà inscrit. Connectez-vous simplement à votre compte. Si vous n'avez pas de compte, inscrivez-vous à un compte AnkerCredits pour commencer à gagner des récompenses.
Remarque : Pour gagner des AnkerCredits, vous devez être inscrit au Programme de Récompenses AnkerCredits.

4. Y a-t-il des frais pour rejoindre le Programme de Récompenses AnkerCredits ?

Non, le programme de récompenses est gratuit.

5. Mes récompenses, avantages et AnkerCredits ont-ils une valeur monétaire ?

Non. Les récompenses, avantages et AnkerCredits gagnés via le programme de fidélité n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent pas être transférés à d'autres. Cependant, les AnkerCredits peuvent être utilisés pour réduire les coûts lors du paiement via la fonction « Dépensez des AnkerCredits comme de l'argent ». Veuillez noter que les AnkerCredits ne peuvent pas être échangés contre de l'argent ni transférés entre comptes.

6. Puis-je fusionner deux comptes Anker différents ?

Non, les AnkerCredits gagnés sur différents comptes ne peuvent pas être combinés ou regroupés pour quelque raison que ce soit.

7. Où puis-je trouver mes AnkerCredits échangeables ?

Veuillez consulter le guide étape par étape pour vérifier votre solde d'AnkerCredits.